Funeral Director Navi

葬儀施行管理システム FDN （Funeral Director Navi）は、互助会事業や多店舗展開を行う大規模な葬儀社に向けた、業務一元管理システムです。

事前相談から見積もり、発注、請求、そして売上分析に至るまで、複雑な業務フローを一気通貫で管理し、全体を最適化。本記事では、FDNの主な特徴や導入事例、どのような課題解決に役立つのかを解説します。

引用元：FDN公式HP
https://www.msinet.co.jp/products/fdn/

「Funeral Director Navi」の特徴

打ち合わせを現地で完結させ
業務時間を大幅に短縮

タブレット端末などを活用し、ご遺族のご自宅や式場など、場所を選ばずに打ち合わせ業務を完結できる機能が特徴です。見積書の作成はもちろん、在庫確認や仕入先への発注までをその場で行えます。仕入先ごとにメールまたはFAXでの送信を選択可能で、メール送信時はPDFを添付。

入力と同時に請求データまで一気通貫で生成されるため、事務所へ戻ってからのシステムへの再入力作業が不要です。転記ミスや伝達漏れといったヒューマンエラーを未然に防ぎながら、業務の質を高めることが可能になります。

作成した見積もりデータはオンライン上で保管され、過去データの検索も容易です。移動時間の削減や迅速な見積もり提示によって、ご遺族への対応スピードが向上します。

クラウド連携で全拠点の売上状況を
リアルタイムに把握

クラウド型システムにより、物理的に離れた各ホールや拠点の見積もり・受注データをインターネット経由で一元管理します。各現場で入力された数値はリアルタイムに集計・共有が可能。店舗間の移動時間に関わらず、即座に次の経理処理や分析作業へ移行できます。

また、全拠点のデータが自動で集約される機能を備えており、手作業による月末の煩雑な集計工数を削減。加えて、BIツールと連携させれば、集積されたビッグデータをマーケティングや経営戦略に即座に活用できる体制の構築が可能です。多店舗展開企業における迅速な意思決定をサポートします。

互助会システム「MOC」との連携と
柔軟なカスタマイズ

安定稼働する強固なパッケージ基盤であるFDNをベースにしつつ、各葬儀社独自の運用ルールや帳票フォーマットに合わせた柔軟なカスタマイズ開発に対応しています。

特筆すべきは、同社が提供する会員管理システム「MOC」との標準連携です。手計算では煩雑な役務計算を自動化し、見積書へ即座に反映します。

加えて、CTIやFOC、自社で既に利用中の財務・会計システムなど、外部システムともシームレスな連携が可能です。FDNを中心にこれらを有機的につなぐことで、葬儀業務全体を最適化する総合ソリューションとして機能します。

「Funeral Director Navi」の機能

クラウドによる全拠点リアルタイム集計と、互助会システム「MOC」との連携が強み。タブレットでの現地完結型業務や、会計・BI・CTIなど外部連携も充実した統合管理システムです。

「Funeral Director Navi」の
導入事例

事務作業の削減とスムーズな
システム連携で業務を改善

ホール数11を運営するA社では、以前は頻繁だった事務所との往復が不要になり、打ち合わせ時間が短縮。余った時間を新たなサービス提案に充てることで、顧客満足度の向上を実現しています。

また、ホール数9を展開するB社では、既存システムとのスムーズな連携により導入時の負担を大幅に軽減。商品パンフレットの電子化によって紙の消費量を半分以下に抑えるなど、コスト削減と業務効率化の両面で大きな成果を上げています。

「Funeral Director Navi」の価格

• 費用価格記載なし（要問合せ）

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